Szállítás és kézbesítés

Utolsó frissítés ideje: 2025/11/26

Szállítási és Kézbesítési Szabályzat

Üdvözöljük a tomo-store-on! Célunk, hogy hatékony szállítási szolgáltatást nyújtsunk magyarországi vásárlóinknak. Az alábbiakban részletesen ismertetjük a rendelés feldolgozását, a szállítási időt, szállítási költségeket, vámokat és egyéb kapcsolódó témákat. Kérjük, olvassa el figyelmesen, hogy megismerje a teljes kézbesítési folyamatot.

📦 Rendelések Feldolgozása és Szállítás Áttekintése
A fizetés visszaigazolása után a lehető leghamarabb feldolgozzuk rendelését. Az alábbi táblázat összegzi a kulcsfontosságú információkat, hogy gyorsan áttekintse a szállítási részleteket:

Tétel	Részletek
Szállítási költség	A szállítási díjat a rendelés összege és súlya alapján számítjuk ki, amelyet a fizetéskor jelenítünk meg.
Feladási idő	A fizetés visszaigazolását követően 1-3 munkanapon belül feldolgozzuk és elküldjük a rendelést.
Várható kézbesítési idő	10-20 munkanap alatt érkezik Magyarországra (a feladás napjától számítva).
Feladó címe	📍 Room 301, 3rd Floor, Building C, Mengdong River Industrial Park, Yongshun Economic Development Zone, Xincheng Community, Lingxi Town, Yongshun County, Xiangxi Tujia and Miao Autonomous Prefecture, Hunan Province. (raktárunk címe).
Vámok	A vevő felelős minden importvámért, adóért és vámkezelési díjért. Ezek a költségek nem szerepelnek a rendelés végösszegében, és a helyi vámhivatal szedheti be a kézbesítéskor.

⏰ Részletes Irányelvek
Rendelés Feldolgozása:
Minden rendelést 1-3 munkanapon belül feldolgozunk a fizetés visszaigazolása után. A feldolgozás magában foglalja a rendelés átnézését, a csomagolást és a feladást. Ha csúcsidőszakban (például ünnepnapokon) rendel, a feldolgozási idő kissé meghosszabbodhat, de igyekszünk a lehető leghatékonyabbak maradni.

Szállítás és Kézbesítés:
A rendelések nemzetközi logisztikai partnereinken (például postai vagy futárszolgálatok) keresztül kerülnek feladásra. A várható kézbesítési idő 10-20 munkanap a feladás napjától számítva. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez csak becslés, az aktuális idő változhat a célterület függvényében.

Különleges Esetek és Késedelmek:
A szállítási idő késhet a következő esetek miatt:

• Csúcsidőszak ünnepekkor.
• Időjárási körülmények, természeti katasztrófák vagy szállítási fennakadások.
• Vámkezelési folyamat: A magyar vámosok extra ellenőrzést végezhetnek a csomagokon, mely késedelmet okozhat.
• Egyéb vis major események (például pandémiák vagy sztrájkok).

Ha a késedelem meghaladja a várt időt, e-mailben értesítjük Önt, és követési számot biztosítunk a csomag állapotának monitorozására.

Vámfizetési Információk:
A nemzetközi szállítás miatt Magyarország importvámokat, ÁFÁ-t vagy más illetékeket vethet ki. Ezen költségeket a vevő vállalja és a rendelés kifizetésébe nem tartoznak bele. Javasoljuk, hogy előre tájékozódjon a magyarországi vámelőírásokról, hogy elkerülhesse a kézbesítési problémákat. Kérdéseivel forduljon helyi vámhivatalához.

Visszaküldési és Cserepolitika:
14 napos visszaküldési lehetőséget kínálunk a kézhezvételtől számítva. Ha vissza szeretné küldeni vagy cserélni szeretné a terméket, kérjük, győződjön meg róla, hogy az árucikk nem használt és az eredeti csomagolása ép. További részletekért kérjük, nézze meg visszaküldési politikánkat vagy lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

📞 Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van a szállítással vagy kézbesítéssel kapcsolatban, bármikor felveheti velünk a kapcsolatot az alábbi módokon:

Cég neve: 🏢 Yongshun Megye Wudian Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Telefonszám: 📞 13565854582
E-mail: ✉️ service@mail.tomo-store.com
Cím: 📍 Room 301, 3rd Floor, Building C, Mengdong River Industrial Park, Yongshun Economic Development Zone, Xincheng Community, Lingxi Town, Yongshun County, Xiangxi Tujia and Miao Autonomous Prefecture, Hunan Province.

Köszönjük, hogy a tomo-store-t választotta! Reméljük, hogy élvezni fogja a prémium áruházi vásárlási élményt nálunk.